一封感谢信 浓浓患者情

对医护人员来说，什么是最好的赞誉?因为职责，所以坚守。因为理解，所以值得。在这个通讯发达的时代，一封亲手送来的感谢信，更显得弥足珍贵，患者的信赖和认可，见证的是浓浓医患情，更是对医护最好的褒奖。近日，昭通市中医医院收到一封患者家属的感谢信，感谢我院内科王绍文医生的爱心救助，字里行间充满着对昭通市中医医院医护人员的赞赏和感激。

事件发生在2022年10月18日，一名老人在骑电动车外出办事的路上不慎跌倒，脸部挫伤严重，我院内科王绍文医生上班途中见状后，急忙上前将老人扶起，在查看老人伤情后现场进行紧急止血治疗，随后立即打车送到我院救治，见老人顺利就医并联系家人后，王医生就悄悄地离开了，回到了自己的工作岗位上。老人在我院医护人员悉心治疗下伤情康复，期间老人及其家属多方打听，并向医院人事科求助，终于找到了王绍文医生当面表达感谢，对王医生见义勇为的行动表示高度的肯定和赞扬。

事后，王绍文医生回忆说到：“当时老人家跌倒再地，独自一人，每个人遇到这样的情况都会上前帮助，更何况自己本就是一名救死扶伤的医生，更应该及时伸出援助之手，本就是一件自己分内的小事，没想到老人家如此有心，我始终相信人与人之间总是充满温暖的。”

信纸虽轻薄，但份量却厚重，它承载着患者和家属满满的感激之情，折射出了医患之间的理解与信任，给这个春日增添了一丝暖意，也让我们重新认识了职业赋予的意义。昭通市中医医院全体人员必将不忘初心，弘扬崇高精神，以患者满意为宗旨和动力，以饱满的热情服务患者，不断提升患者就医获得感，营造良好的医患关系。（供稿/总务科 刘定坤）