“老乡，您贵姓，您到我们医院看哪个科？”“治疗效果怎么样、服务态度如何？”“您对看病就医还有什么意见和建议”……”9月5日上午是医院院领导班子接待日，党委书记陈果带领纪委书记马睿以及相关行政职能部门工作人员正在医院接待室与前来就医的群众亲切交谈。

在与群众交流过程中，陈书记详细了解群众来院看病就医的流程和体验，针对群众提出的关于收费标准、医保报销比例、科室门诊存在的问题一一作答，并认真记录，同时也对患者提出的意见立即向相关科室进行了反馈，获得了群众的认可。

医院实行院领导班子接访日制度是践行“全心全意为人民健康服务”宗旨的具体落实，是干部作风和营商环境“双提升”的具体表现。医院领导班子通过接访日制度，能及时有效地解决患者、职工反映的问题，为维护患者和职工权益，畅通服务患者和职工的“最后一公里”。

接待结束后，陈果书记一行随机对治未病科、皮肤科、心血管病科进行了调研。（供稿/党办 高兴春）