为进一步加强医院管理,加强对突发事件的及时妥善处理,保证医院工作正常有序运行,保障患者得到优质高效的医疗服务,促进医院管理质量持续提高。6月29日,我院正式启动行政总值班制度。
上午7:50,行政总值班第一组所有组员在组长简峰副院长的带领指挥下,分四小组对团结路总院、南顺城医院、团结路分院以及望海门诊四个院区同时开展职工工作纪律、工作态度、工作环境检查工作,对存在的问题现场提出整改要求,并及时召开会议汇报检查情况及整改措施。
据悉,我院新的行政总值班制度实行院长、书记领导下的小组制,由副院级领导任组长,确定一名行政职能科室负责人任副组长,行政职能科室人员为小组长及成员。所有总值班人员除本职工作及承担相应值班工作任务外,还轮换实行"24小时×7天"值班制,每周轮换一次。
根据要求,总值班组每天组织1-3次对全院各院区、各部门在组织纪律、服务质量、业务工作、安全生产、就医环境等情况方面的巡查和调研;并及时将巡查和值班中发现的问题进行登记报告、组织协调、分解承办、督促催办、落实整改等;完成上级安排的紧急任务、重大突发事件、危急重症抢救、院内外急会诊、医疗纠纷、投诉上访等。
医院行政总值班制度是医院管理的重要组成部分,是医院政策上情下达、医院工作下情上报的桥梁。我院行政总值班制度的启动将进一步规范我院职工工作纪律,提高医院服务水平,保障医院安全正常运行,确保医院节假日、夜间能够灵活、良性运转。(通讯员/院办 陈亚雨)

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